Veelgestelde vragen

Is het betalen veilig?

Wij hebben voor de betalingen een bedrijf in de arm genomen genaamd DigiWallet. Deze partij verzorgt via een beveiligde verbinding de betaling. Daarbij werken wij alleen samen met gerenommeerde betalingsmethoden als: iDeal, Paypal en de creditcards Visa en Mastercard.

Wat zijn de actievoorwaarden van acties op social media?

De actievoorwaarden van acties vermelden wij ook altijd in de posts op social media.

Wat zijn de verzendkosten van mijn order?

Als je op werkdagen voor 17u bestelt, heb je je pakketje de volgende dag in huis (gratis verzending).

Als je op werkdagen (behalve op vrijdag) voor 23:59u bestelt en je kiest voor ‘avond levering’ dan heb je je pakketje ook de volgende dag in huis (gratis verzending).

Als je op werkdagen voor 11:00u bestelt en je kiest voor ‘zelfde dag geleverd’ dan ontvang je het pakketje dezelfde avond nog in huis. Je ontvangt je bestelling dezelfde avond tussen 17.00 en 22.00 uur voor € 6,95.

LET OP: dit geldt niet voor ‘afhaalpunt’ bestellingen. De levertijd van deze order bedraagt altijd 1 werkdag. Tevens gelden bovenstaande levertijden niet met feestdagen.

Op welke manieren kan ik allemaal betalen?

Je kan bij ons betalen via de volgende manieren:

  • iDEAL
  • Paypal of Creditcard
  • Mister Cash
  • Sofort Banking
  • Afterpay – achteraf betalen
Hoe bestel ik iets bij Cheaque?

1. Plaats je product(en)

Zoek eerst naar het product dat je wilt kopen. Leg het dan via de zwarte knop in je winkelmandje. Je kan nu verder winkelen of verder gaan met bestellen.

2. Kies bezorgen of ophalen

Bezorgen of afhalen? Kies hoe je jouw product wilt ontvangen. We bieden verschillende bezorg- en afhaalmogelijkheden.

3. Inloggen

Heb je een account? Als je inlogt op je Cheaque-account gaat het bestellen veel sneller.

Nog geen account? Ook zonder account kun je bestellen, dan hebben we nog wel even je gegevens nodig. Dat is zo gedaan, een kwestie van invullen. We raden je aan een account te maken, want dat heeft heel veel voordelen.

4. Controleren en betalen

Kies één van onze betaalmethodes.
Je krijgt nu een overzicht. Klopt alles wat er staat?
Betalen, klaar!

Bedankt. Je bestelling is geplaatst.